2017年中央财政支持社会组织示范项目 ——养老服务机构标准化建设（江苏省）试点项目培训会在南京成功举办

发布时间：2017-11-27

养老服务机构标准化建设（江苏省）试点项目培训会现场

11月21日，中国社会福利与养老服务协会与江苏省民政厅共同主办的“第二期养老服务机构标准化建设试点项目（江苏省）培训会议”在南京成功举办，会议对项目中期进展情况进行了通报，提出了后期养老服务机构标准化试点工作推进要求，并组织相关专家对试点单位进行专业授课培训，中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽、江苏省民政厅党组成员、副厅长沙维伟、中国社会福利与养老服务协会副会长刘有学、江苏省民政厅社会福利与慈善事业促进处副处长孙才洋等出席了会议并讲话，会议由江苏省民政厅社会福利与慈善事业促进处副处长孙才洋主持；江苏省13个地市民政局主管养老服务的副局长、福利处负责人及30家试点单位负责人共100多人参加了会议。

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江苏省民政厅党组成员、副厅长沙维伟为会议致辞

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中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽进行中期进展情况通报

江苏省民政厅社会福利与慈善事业促进处副处长孙才洋主持会议

沙维伟副厅长在讲话中首先代表省民政厅对中国社会福利与养老服务协会专家组不辞辛苦对试点单位进行实地考察表示感谢。在中期考察中试点单位暴露了养老机构在标准化建设管理运营、服务提供方面存在的不足。他认为，养老服务机构专业人才技能培训决定了机构服务的质量，是实现老年人美好生活向往的前提。他希望各地市民政部门及养老机构要从多角度，多维度地认识安全管理、服务质量控制、适老化环境建设等方面的重要意义。作为全国首个中央财政支持示范项目，他对江苏省各地市民政部门及养老机构进一步夯实养老服务标准化建设工作，提升服务质量提出了三点要求：一是要求各试点单位对照现行的国家标准、行业标准，结合试点单位实际情况，查找管理运行中的薄弱关节，制定出下一步具体整改措施；二是要求各试点单位依据拟定的整改计划，硬件配置、服务管理等方面要做到标准化；三是希望各地民政部门领导要高度重视标准化试点工作，以点带面开展标准化建设工作。

冯晓丽会长作为标准化建设试点项目组组长，首先对江苏省民政厅高度重视、认真组织试点工作表示衷心感谢，阐述了江苏省试点项目的重要意义，为大家从制度建设、设施设备、岗位设置、服务提供、质量控制、安全管理六方面通报了项目中期进展情况，解读了国家“十三五”关于加强养老服务业标准化建设、促进养老服务提质增效的相关政策，并对试点项目的后期工作提出了具体要求。她鼓励各试点单位负责人要树立五个意识：树立学习意识，建立学习型工作团队；树立管理意识，建立科学管理体系；树立质量意识，强化层级质量管理手段；树立人才意识，制定人才培养计划；树立勇于创新意识，制定品牌建设工作；做到四个坚持：一要坚持学习了解标准化建设的基础知识，将标准化建设作为机构发展规划，组织本机构管理层梳理标准化工作思路，总结成绩、寻找差距、科学定位、持续改进；二要坚持抓好标准化专业人才队伍建设，舍得花气力、列经费培养核心技术骨干，为跨越式发展打好基础；三要坚持深入一线，做专家型管理者，到一线了解养老服务业务，掌握服务考核要点，做到胸中有秤；四要坚持建立机构养老服务质量管理体系，通过建立四级督导检查制度并身体力行，推进机构提质增效，培育服务品牌。她鼓励各试点单位要按进度推进，通过标准化试点工作切实促进本单位的科学管理和队伍建设，为可持续发展奠定坚实基础，为改善提高长者的生命质量、促进社会和谐进步发挥积极作用。

江苏省民政厅社会福利与慈善事业促进处孙才洋副处长代表省厅对各地市民政部门、各试点单位从时间、质量、效果等方面推进试点项目后期工作提出了明确要求。此外，南京市福利服务协会易婕副会长、深圳市盐田区社会福利中心华凌院长、太仓市康辉科技发展有限公司陈利忠董事长、中福协养老服务信息化建设工作委员会总干事助理宋凌寒分别为大家讲授了制度建设、档案管理、岗位设置、服务提供、设施设备配置、老年人能力评估等相关专业课程。徐州市邳州市民政局高立昶局长从民政部门角度为参会人员介绍重视标准化工作以及邳州市养老服务标准化建设工作经验；江苏省幸福天年养老服务有限公司董梅总经理、张家港市社会福利中心陈健主任作为江苏省30家标准化试点单位的代表分享了养老服务标准化建设经验。同时，中福协副秘书长兼养老服务评估与标准化建设工作委员会总干事姜小玲向参会人员解读了《中国社会福利与养老服务协会养老服务机构标准化试点建设验收评估细则》。

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